리큅이라는 브랜드가 생소하게 들릴 수도 있지만, 의외로 소형가전 및 주방가전으로 인기가 있는 회사다. 가장 인기 있는 제품은 가정용 소형 식품건조기다. 그 밖에도 블랜더, 채유기, 반죽기, 온풍기, 쿠커, 에어프라이어 등 많은 소형가전이 있다. 오늘은 리큅 서비스센터(고객센터) 전화번호와 위치 및 제품 보증기간에 대해 정리했다. 리큅 공식 사이트의 안내를 기반으로 작성하였기 때문에 상세 정보는 아래 페이지에서 확인하면 좋을 것 같다.
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지역별 리큅 서비스센터 전화번호 및 위치
리큅 고객센터 대표번호는 1566-6884다. 참고로, 리큅 자체몰의 전화주문 번호는 1566-6563이다. 고객센터 대표번호로는 제품지원이나 보증에 대한 안내를 받을 수 있다. 실제 AS관련 문의는 지역 서비스센터에 직접 연락하는 것이 좋다. 아래에 지역별 서비스센터 연락처와 주소를 정리했다.
제품 판매 및 A/S
서울
연락처: 010-3483-4268 / 주소: 서울시 중랑구 용마산로 93길 39-6 102호
충청 대전광역시
연락처: 042-522-6560 / 주소: 대전광역시 중구 동서대로 1283(오류동)
경상 대구광역시
연락처: 053-281-2164 / 주소: 대구광역시 달서구 상인로5길 26
경주시
연락처: 054-749-6633 / 주소: 경상북도 경주시 양정로328번길 18
부산/김해시
연락처: 010-5759-4986 / 주소: 경상남도 김해시 금관대로 1251번길 10 1층 리큅센터
전라 광주시
연락처: 062-264-2007 / 주소: 광주광역시 북구 서방로 50(중흥동)
A/S (건조기, 블렌더)
서울
연락처: 02-893-1100 / 주소: 서울시 금천구 시흥대로 310 여포빌딩 602호
인천광역시
연락처: 032-508-4285 / 주소: 인천 부평구 경인로 980번길4 103호
경기 수원시
연락처: 031-251-7961 / 주소: 경기도 수원시 팔달구 경수대로 485, 1층
강원 원주시
연락처: 033-746-6166 / 주소: 강원도 원주시 천사로 227번지 3층
제주 제주시
연락처: 064-759-4563 / 주소: 제주시 동광로 7길 3 (이도일동)
리큅 공식 홈페이지에서 제공하는 정보다. 자주 일어나는 일은 아니지만, 서비스센터의 위치가 바뀌거나 연락처가 변경되는 경우 업데이트가 바로 진행되지 않기 때문에 정확한 정보는 공식 사이트의 안내 페이지를 참고하면 좋을 것 같다.
⏩ 리큅 서비스센터 연락처와 주소 안내 페이지 바로가기 (지도 포함)
제품별 보증기간 및 AS비용
리큅에서 제조/판매되는 모든 제품에 대해서는 각각의 보증기간이 적용된다. 하지만, 온풍기를 제외한 나머지 제품에 대한 보증기간이 1년밖에 되지 않아 아쉬움이 남는다. 계양이나, 브라운처럼 보증기간 연장 프로모션이라도 한다면 리큅에 대한 인지도가 더 높아지지 않을까 생각해 본다. 아래는 리큅에서 판매하는 모든 제품을 품목별로 나눠서 보증기간과 부품 보유기간에 대해 정리했다.
- 블랜더 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 건조기 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 채유기 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 반죽기 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 온풍기 - 보증기간 2년, 부품보유기간 5년
- 듀얼그릴 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 멀티쿠커 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 슬로우쿠커 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 와플기 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 핸드닥터 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
- 에어프라이어 - 보증기간 1년, 부품보유기간 5년
보증기간 이후 유상수리 비용
만일 보증기간이 지나 제품을 유상으로 수리해야 한다면 대략적인 수리비용을 알아두면 좋다. 유상수리의 경우 택배비용도 부담해야 하니 이 점도 참고하면 좋을 것 같다.
건조기
LD-918 - 전원불, ERROR - 48,000 / 타이머 및 DISPLAY 불량 - 41,000 / 모터 FAN 동작 불량 - 36,000 / 찬바람 - 23,000
LD-9013 - 모터 FAN 동작 불량 - 32,000 / 전원불, ERROR, 타이머불량 - 57,000
블랜더
BS5 - 전원불, 회전속도조절이상 - 42,000 / 작동이상, 이상소음(1) - 77,000 / 회전불, 상소음(2) - 16,500 / JAR파손, JAR 노후 - 52,000 / 칼날손상, 누수, 칼날이상 - 77,000
BS7 - 작동이상, 이상소음(1) - 89,000 / 회전불, 이상소음(2) - 16,500 / JAR파손, JAR 노후 - 53,000 / 칼날손상, 누수, 칼날이상 - 73,000
LB-32HP - 회전불, 이상소음(1) - 18,000 / 작동이상, 이상소음(2) - 86,000 / 작동불, 센서이상 - 24,600
채유기
LOP-G3 - 채유관 휨 - 48,000 / 전원불, PCB 고장 - 69,600 / 모터 고장 - 162,000
듀얼그릴
LUC-G4 - HALOGEN HEATER - 31,200 / ROTARY SWITCH - 14,400 / TIMER - 24,500 / 전원불(1) - 14,400 / 전원불(2) - 14,000 / HALOGEN HEATER COVER - 31,200
와플메이커
LW-425 - 온도조절 노브 - 15,000 / 온도조절 이상 - 16,000 / 전원불 - 15,600 / LOWER PLATE PIVOT - 19,200 / UPPER PLATE PIVOT - 19,200 / 손잡이 파손 - 20,700
멀티쿠커
LC-81 - 온도조절 노브 - 18,500
반죽기
LM-H235 - 모터고장 - 30,000 / LM-S2235 - 모터고장 - 30,000 / LM-S237 - 모터고장 - 30,000 / 모터기어고장 - 18,000
악세사리 및 소모품
채유기 LOP-G3 - 리드 - 8,500 / 호퍼 - 12,500 / 장갑 - 5,800 / 깻묵통 - 11,000 / 기름통 - 9,300 / 솔 - 6,200 / Power Cord - 18,500
듀얼그릴 LUC-G4 - 알루미늄 팬 - 34,800
멀티쿠커 LC-81 - 내솥 - 40,000
슬로우쿠커 SLO-5500W - 유리뚜껑 - 24,000 / 내솥 - 48,000 / 국자 - 12,000
위 금액은 대략적인 금액으로 실제 수리비용과 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 보시기 바란다. 마지막으로, 리큅제품을 인터넷이 아닌 실물로 보기를 원한다면 공식 입점몰인 코스트코, 전자랜드, 이마트, 하이마트 오프라인 매장에서 찾아볼 수 있다. 리큅 공식 온라인 매장은 아래 링크를 통해 방문할 수 있다.
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