언제부터인가 코지마안마의자는 우리나라 대표 안마기가 되었다. 코지마의 기술력과 서비스품질 때문이기도 하지만 지속적인 홍보도 큰 역할을 하고 있다고 본다. 참고로 코지마와 더불어 인기가 있는 브랜드는 바디프렌드, 휴플러스 등이 있다. 오늘은 코지마안마의자홈페이지 이용방법에 대해 정리했다. 코지마 공식 홈페이지는 각 검색사이트에서 '코지마'로 검색해서 찾을 수도 있지만, 스폰서링크에 낚이지 않으라면 아래 링크로 바로 이동하는 편이 편하다.
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코지마안마의자홈페이지
코지마 공식 사이트 주소는 COZYMA.com이다. 검색사이트에 '코지마'라고 검색을 하면 첫 페이지에 링크가 나오기는 하나 다른 스폰서광고 때문에 혼돈이 올 수 있다. 공식 주소를 꼭 확인하셔서 접속하기 바란다. 코지마 홈페이지의 구성은 코지마 매장찾기, 코지마 고객센터, AS 및 분해 조립 접수로 나눠져 있다. 웰컴페이지의 나머지 항목은 모두 홍보물이거나 홍보영상이다.
코지마 매장찾기
코지마 매장찾는 방법은 매우 간단하다. 아래 매장찾기 페이지 바로가기 링크를 통해 이동하면 위 이미지와 같은 화면을 만날 수 있다. 코지마 매장은 전국에 총 767개소가 있다. 매창찾기 페이지에 접속 후 원하는 지역의 시/도선택만 하면 자동으로 화면에 결과를 보여준다. 단점이라면 화면 간 이동하는데 약간 딜레이가 있다는 점이지만 불편할 정도는 아니다.
코지마고객지원센터
고객지원센터는 A/S 접수와 조회를 할 수 있고 분해 및 조립 서비스를 요청할 수 있다. 뿐만 아니라 1:1 문의로 상담사와 직접 문의를 할 수 있다. 제품이용정보페이지에서는 안마의자를 사용하면서 궁금한 점들을 모아놓은 게시판으로 안마의자 사용 시에 필요한 정보들을 세부적으로 정리해 놓여있어 유용하게 이용할 수 있다.
코지마자료실에는 판매되는 각 제품의 사용설명서 외에도 건강정보 및 어플리케이션을 다운로드할 수 있다. 사용설명서는 보통 새 제품을 구입하면 동봉되어 있지만 잊어버리거나 중고로 구입했을 때는 대비해서 홈페이지를 통해 직접 다운로드할 수 있도록 마련되어 있다.
FAQ게시판은 코지마안마의자의 배송 및 설치, 결제 및 구매, 취소/환불/반품 등에 대한 정보를 얻을 수 있다. 매우 세밀하게 정보가 정리되어 올라와 있기 때문에 시간을 두고 읽어보면 구매 시에 많은 도움이 될 거라 생각한다.
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